| |
|
Сертификация ритуальных услуг и
категорирование предприятий
В соответствии с
законодательством о техническом регулировании в Российской Федерации
сертификация услуг, в т.ч. похоронных (ритуальных) осуществляется
хозяйствующими субъектами в добровольном, инициативном порядке. При
отсутствии на данный момент обязательных отраслевых требований и
технических регламентов в сфере похоронного обслуживания прохождение
добровольной сертификации становится одним из немногих способов заявить
о высоком качестве своих услуг (наряду с организацией обучения,
повышения квалификации и аттестации своих сотрудников).
Добровольная сертификация
как альтернатива госрегулирования это:
- упорядочение
деятельности предприятия посредством анализа всех
процессов;
- обеспечение контроля качества;
- аргумент для привлечения заказчиков, участия в
конкурсах и программах развития, в т.ч. получения муниципальных заказов;
- инструмент конкурентной борьбы и создания
позитивного имиджа;
- получение предприятием категории.
При прохождении сертификации
услуги проверяются на соответствие требованиям и нормам федерального и
регионального законодательства, Правил бытового обслуживания населения,
Национальных стандартов системы ГОСТ Р (специалисты Центра активно
участвуют в разработке серии ГОСТов в сфере похоронного дела).
Университет аккредитован
Росстандартом в качестве органа по сертификации. В Москве мы работаем в
рамках региональной системы
добровольной сертификации бытовых услуг (собственник системы
Департамент торговли и услуг города Москвы), в масштабе России
организуем сертификацию в системе Республиканского центра технологий
качества бытовых услуг (АНО "РЦТКбыт", бывший Росбытсоюз). Последние
годы интерес к этой теме со стороны похоронных служб существенно возрос
- ежегодно мы рассматриваем по 8-10 новых заявок.
Перечень услуг, включаемых в
заявку, Вы должны указать в соответствии с действующей редакций ОКУН
(см. ниже). Пакет необходимых документов высылаем при вашем обращении.
Стоимость договорная, в зависимости от масштабов деятельности и
региональной специфики.
ОБЩЕРОССИЙСКИЙ КЛАССИФИКАТОР УСЛУГ
НАСЕЛЕНИЮ (ОКУН)
(ОК 002-93, утв. Постановлением Госстандарта РФ от 28 июня 1993 г.
№ 163)
|
019500 |
5 |
Ритуальные
услуги |
|
019501 |
0 |
Услуги
приемщика заказов службы по организации похорон |
|
019502 |
6 |
Подача
объявлений, некролога, составление текстов траурной речи,
оповещение родственников |
|
019503 |
1 |
Прокат зала и
его оформление для проведения гражданской панихиды, обряда
поминания |
|
019504 |
7 |
Услуги
организатора ритуала по похоронам |
|
019505 |
2 |
Услуги по
захоронению |
|
019506 |
8 |
Услуги
крематориев |
|
019507 |
3 |
Услуги по
уходу за могилой |
|
019508 |
9 |
Услуги по
установке, снятию, окраске надмогильных сооружений |
|
019509 |
4 |
Заключение
договора на организацию похорон, уход за могилой по
предварительному заказу |
|
019510 |
9 |
Изготовление
гробов, в т.ч. цинковых |
|
019511 |
5 |
Изготовление
траурных венков, искусственных цветов, гирлянд |
|
019512 |
0 |
Изготовление
надгробных сооружений из цемента, с мраморной крошкой, из
природного камня и искусственных материалов и их реставрация |
|
019513 |
6 |
Изготовление
временных надгробных сооружений из различных материалов |
|
019514 |
1 |
Надписи на
памятниках, мраморных досках, крепление фотографий на памятниках |
|
019515 |
7 |
Высечка
барельефов, выполнение графических портретов на памятниках,
скульптурные работы и т.п. |
|
019516 |
2 |
Изготовление
оград, памятников, венков из металла |
|
019517 |
8 |
Пошив,
изготовление и прокат похоронных принадлежностей |
|
019518 |
3 |
Оформление
прав пользования земельными участками (для строительства и
реконструкции воинских кладбищ, установки памятных знаков) и
выполнение проектов строительства и реконструкции воинских
кладбищ |
|
019519 |
9 |
Проведение
работ по отводу земельных участков для строительства и
реконструкции воинских кладбищ |
|
019520 |
4 |
Выполнение
работ по строительству, реконструкции и ремонту воинских кладбищ
согласно проекту |
|
019521 |
2 |
Установка и
ремонт ограды, памятных знаков, освещения, устройство пешеходных
дорожек, посадка зеленых насаждений на воинских кладбищах |
|
019522 |
5 |
Уход за
воинскими кладбищами и памятными знаками |
|
019523 |
0 |
Поиск
российских (советских) и иностранных воинских захоронений и
непогребенных останков |
|
019524 |
6 |
Проведение
эксгумации, транспортировка и перезахоронение останков |
|
019525 |
1 |
Предоставление
технических средств для поиска воинских захоронений, эксгумации
и перезахоронения останков и для строительства ритуальных
объектов и ухода за ними |
|
019526 |
7 |
Предоставление
информации по проведению работ по перезахоронению останков
погибших российских (советских) и иностранных военнослужащих
и персональному учету похороненных |
|
019527 |
2 |
Создание
фильмов о перезахоронении останков погибших российских (советских)
и иностранных военнослужащих |
|
019528 |
8 |
Сооружение
склепов и мемориальных комплексов |
|
019529 |
3 |
Услуги по
бальзамированию трупа |
|
019530 |
9 |
Услуги по
санитарной и косметической обработке трупа |
|
019531 |
4 |
Предпохоронное
сохранение тел умерших |
|
019532 |
6 |
Перевозка тела
(останков) умершего на кладбище (крематорий) |
|
|
|
|
|
019600 |
9 |
Обрядовые услуги |
|
019601 |
4 |
Услуги по организации обрядов
(свадеб, юбилеев, крещений) |
|
019602 |
2 |
Музыкальное сопровождение
обрядов |
|
019603 |
5 |
Услуги по изготовлению,
реализации и прокату обрядовых
принадлежностей |
|
019604 |
0 |
Подготовка и проведение
ритуальных, торжественно-траурных и поминальных церемоний,
посвященных началу и завершению эксгумационных работ,
перезахоронению останков погибших российских (советских) и
иностранных военнослужащих |
|
|
|
